近日，信息技术运维分公司安全技术管理部毛浩，荣获了“全国煤炭行业技能大师”荣誉称号。一时间，他成为了公司广大信息技术职工的“明星”。自工作以来，他扎根基层一线，依托企业搭建的各类学习平台，深入钻研信息技术，并用所学，先后多次参与企业“洗煤厂智能化管理”“GE智能平台在综采工作面的应用”等项目建设，不仅助力了企业发展，也实现了个人成长进步。
建平台，为职工成才筑“暖巢”
作为陕北矿业的技术服务型企业，信息技术运维分公司的工作核心是在煤矿智能化发展的前沿需求下，针对煤炭生产企业的各类生产机械、机电设备与控制系统进行融合匹配，服务保障各煤炭生产企业实现全时空多源信息的实时感知、安全风险双重闭环管控、全流程“人-机-环-管”的数字互联与高效协同。
这样的企业性质，使该公司对技术技能型人才有着强烈需求，也激励着该公司不断通过制度管理、薪酬保障、搭建平台等多种渠道，强化人才梯队的建立与人才技术技能的培养。
“企业的发展关键是人才。我们公司成立不久，但我们对人才却有着更为迫切的需求。如何培养配置优秀的人力资源推动企业发展，如何把人才优势转化为竞争优势，为企业提供有力支撑，我们一直在探索和思考这一问题。”在运维分公司党总支书记、经理薛忠新看来，该公司要保障服务好5家煤炭生产企业，近6000万吨的产能，276个系统的正常运行，靠的就是要建立起一支有理想信念、懂技术创新、敢担当作为、讲服务奉献的工匠队伍。
基于这样的认识，该公司在人才队伍建设上进行了一些尝试与创新。根据企业实际，开展《煤炭企业人力资源管理风险管控》《高端人才培养模式》研究课题，全面详细地进行调研论证，准确绘制煤炭企业人力资源风险地图、构建煤炭企业人力资源风险评价指标体系、形成了煤炭企业人才培养和激励机制，打造具有前瞻性的人力资源管理制度。
同时，在薪酬管理上，制定《薪酬管理制度》《单项绩效工资管理办法》《全员绩效考核管理办法》，利用薪酬杠杆，对全员进行定岗定级，并向一线倾斜、向具有专业技术能力的技能型人才倾斜，筑巢引凤。并依托行业协会、集团平台与企业自身，通过线上线下与实地实操，大力开展技术培训、岗位培训、实践培训、理论培训，确保职工掌握智能化发展的前沿技术与行业现状。
一年来，该公司累计培训各类人员200余人次，全员持证上岗率100%，选派2名选手，参加陕西省“三秦工匠”暨“神南杯”技能竞赛，1人获得了安全监测工二等奖的好成绩。
多举措，聚人才资源展作为
人才不仅要靠培养，还要善于从大专院校与社会企业中去选拔录用。
面对信息技术的快速升级迭代，该公司主动调整人才选聘机制，积极主动同上级部门进行沟通，对公司发展面临的实际问题与现实困难，争取上级部门最大限度的理解与支持。积极借助陕煤集团人才招聘通道，面向社会广发“英雄帖”，招贤纳士，汇聚英才。
同时，针对自身在信息编程领域、专业技术领域存在人员紧张的问题，通过走访了解、社会考察、推荐审核等多种方式选拔具有技术实力的专业“达人”。
目前，该公司职工大专以上学历的占比达94%，专业技术等级与职称人员占比近40%。2022年，先后招录26名大学生和10名专业技术人员，进一步提升了技术实力。
人才选得好，更要留得住、用得好。
针对职工队伍培养，该公司制定详细的工作计划。新职工从入企第一天就要接受全面的岗前培训，走上工作岗位，各运维中心要精选技术好、责任心强的老师傅进行传帮带。同时，各中心党支部定期关怀职工，掌握思想动态、协调解决问题，“扶上马送一程”，让新职工们能够在短时间内适应新环境成长成才。
公司每年还组织开展全员学习培训。一方面，根据煤矿智能化发展的新工艺、新设备、新流程，聘请行业内的专家学者亲临授课。一方面，组织开展内部对标交流，取长补短，并有计划地选拔优秀专业技术人员到外单位进行对口岗位培训，以及派遣到行业相关企业、高等院校进行专业学习，全面提高专业技术水平。
正是具备了一定的技术实力，该公司在服务保障煤炭生产企业时就有了“底气”。在红柠张三家公司通过国家级智慧煤矿验收时，积极主动提供技术支持，保障了验收的顺利完成。主动参与韩家湾、孙家岔龙华两家单位智能矿井建设规划与设计方案，对48个建设项目技术规范进行审核，提升服务的覆盖面，更受到了服务单位的认可及肯定。
引竞争，三项机制激活一池春水
没有竞争，再好的人力资源也会沦为一潭死水，必须要打破一些条框束缚，引入竞争机制，把分公司人员年轻、学历高、素养好、技术强的优势激发出来，打通人才成长与进步的通道，这是该公司管理层的统一共识。
“我们公司目前有4个管理部室、4个生产中心，总体架构是扁平化模式。最初选择部室与中心负责人时，全部进行竞聘上岗。竞争很激烈，每一名管理人员都是通过层层选拔与考核才进入到这个岗位。”该公司党群业务负责人卫高洁拿着一沓厚厚的资料，介绍着“三项机制”改革时的一些做法。
在公司可以看到，整个机关含领导层仅有20余人，每一个部室都是将各项工作融合至一起，以综合管理部为例，其业务涵盖办公室、党纪工团宣等多项内容，每一个人都肩负多项工作，可以说，人人都是多面手。
“总的来讲，在人力资源配置上，我们严格按照陕北矿业公司要求，以‘小部门大运维’的思路进行配置。目的就是把主要的资源、优势集中到以一流技术、高效执行、优质服务来保障各煤矿生产企业的安全稳定运行。虽然人员较少，但工作效率却是很高的。”薛忠新说道。
为进一步激发职工活力，下一步分公司还将在基层推广鼓励激励机制。重点是围绕智慧矿区、智能矿井建设工作主线，深入开展技能竞赛、技术比武、岗位建功与双创工作。按照他们的思路，就是要通过组织开展一系列的活动，选拔一批学习意识强、担当实干强、业务能力强的优秀员工进行重点培育，逐级建立起公司、集团、行业等层级的技术能手、技能大师，并以技定级、以技定资，激发职工群众立足本职、爱岗敬业、不断进取、甘于奉献的工作热情。
企业的发展离不开人才的支撑。党的二十大报告强调，“要坚持教育优先发展、科技自立自强、人才引领驱动”。这是企业培才、育才促进发展的遵循与指引，信息技术运维分公司正在通过自己的努力实践着。（王惠军 姜小侠）