“中秋节前，单位发的节日大礼包，塞满了后备箱。外单位的人特羡慕。”陕北矿业运维分公司职工付艺蕾往轿车上装东西时，引起了围观。
自运维分公司成立以来，始终坚持在广大职工最盼的问题上动脑筋，在最需的事情上做文章，在最急的工作上下功夫，进一步增强了广大职工的获得感、幸福感、安全感。
建制度，工作开展有章法
运维分公司共有4个智维中心，分别是红柳林、柠条塔、张家峁、韩家湾、涌鑫智维中心。成立后，首先加强制度建设，建立了《职工代表大会条例实施细则》《民主管理制度》等规章制度，明确了职责，规范了管理。
每年召开一次职代会，定期对领导班子及成员进行民主评议；组织召开平等协商会，抓好职工代表提案征集和落实。各智维中心则召开职工大会，听取职工对经营状况、工资分配、职工奖罚等的意见建议。
成立了司务公开领导监督小组，严格落实“五公开五上墙”制度，每月将工资结算表、考勤表、职工计件计分表、工资发放表等公开上墙。形成了“党总支领导、行政支持、工会主抓、纪委监督、职工参与”的工作格局。
“我是通过公开竞聘上岗的，非常感谢运维分公司提供的机会。”张家峁智维中心赵岩说。制度的规范运行，使各项工作迅速迈上了正轨。
听民声，服务职工有温度
“今年职代会，建议改善办公条件，结果没过多久，就给我们更换了办公设施。”韩家湾智维中心代力说，运维分公司持续补齐生产、生活短板，让职工心情舒畅、干劲十足。
改善“民生”先听“民声”。运维分公司通过征集合理化建议、深入基层走访调研、开通职工意见箱等方式，真心实意为职工办实事、解难题。先后征集职工建议20余份，把一张张“民生账单”变成了“幸福账单”。
紧紧围绕企业发展痛点难点，职工反映的共性需求、普遍问题，运维分公司迅速找准切入点，聚焦改革发展、人才培养、福利待遇以及职工生活5个方面，确定了20余项“我为群众办实事”任务清单，争取把“职工呼声”变成“幸福掌声”。
在维护职工权益方面，与榆林市相关医疗机构合作，落实职业病检查、健康体检、医疗救护等政策措施。在提高职工福利待遇方面，建立绩效工资管理办法，按照学历、职称、技能等级及岗位技术贡献，形成鼓励激励机制。
与此同时，认真落实“双十项服务”，深入开展春节慰问、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖等活动。去年以来，累计慰问职工1000余人次，帮扶救助投入100余万元。
育新人，队伍建设有活力
初冬的夜晚，碧空如洗。和往常一样，韩家湾智维中心职工姜晓东与徒弟毛元正对工业视频分析预警平台项目进行最后的攻关。
毛元，今年2月入职。入职后，韩家湾智维中心为他指定了一名具有10年丰富工作经验的师傅，并签订了师徒协议。通过姜晓东的日常教导，毛元很快就能独当一面。
“刚开始，架基站、熔光纤、敷设缆线、装监控等总是手忙脚乱。但在师傅的指导下，很快就得心应手了。”谈起和师傅学习的日子，毛元很是感激。
“不懂就能问，不会就能学。”红柳林智维中心职工李睿也深有同感。在各智维中心，通过师带徒、岗位练兵等形式，一大批青年职工迅速成长，成为生产骨干。
两年来，运维分公司持续在职工素质提升上下功夫，积极发挥劳模、工匠“传帮带”作用，先后涌现出煤炭行业技能大师毛浩、高级工王均、高级技师郭勇等技能型人才，较好地促进了企业高质量发展。（周艳君）